George Patton: Tạo Động Lực Thông Qua Phân Bổ Công Việc
Vận dụng câu này cho người mà bạn tin tưởng.
1. Tác giả - George Patton
2. Quan điểm của tác giả
Tướng Patton đưa ra một quan điểm rõ ràng về cách lãnh đạo và tạo động lực cho người khác. Ông nói rằng:
“Đừng bao giờ khuyên người khác phải làm như thế nào. Hãy cho họ biết điều cần làm và họ sẽ làm bạn ngạc nhiên về tài khéo léo của họ.”
Ông đưa ra những nguyên tắc sau:
- Đừng chỉ dẫn quá chi tiết: Thay vì nói cho người khác phải làm gì, hãy chỉ ra cho họ điều cần làm. Điều này giúp người thực hiện có không gian để tự suy nghĩ, sáng tạo và tìm ra cách giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- Đánh giá cao khả năng của người khác: Patton tin rằng mọi người đều có khả năng làm được nhiều hơn những gì họ nghĩ. Khi chúng ta đặt kỳ vọng cao và thể hiện sự tin tưởng vào họ, họ sẽ cố gắng hết sức để vượt qua những giới hạn của bản thân.
- Tự do và trách nhiệm: Việc giao cho người khác nhiệm vụ và để họ tự do thực hiện sẽ giúp họ cảm thấy được trao quyền và có trách nhiệm với công việc của mình. Điều này sẽ tạo ra động lực làm việc cao hơn và tăng cường sự gắn kết giữa người lãnh đạo và người thực hiện.
Tóm lại, quan điểm của Tướng Patton là lãnh đạo dựa trên sự tin tưởng, trao quyền và tạo động lực. Thay vì chỉ đạo từng bước, ông khuyến khích sự chủ động, sáng tạo và trách nhiệm của từng cá nhân. Đây là một cách tiếp cận hiệu quả để khai thác tối đa tiềm năng của mỗi người.
3. Những điều cần thực hiện
- Yêu cầu cao và không khoan nhượng: Tướng George Patton đặt ra tiêu chuẩn rất cao cho cấp dưới của mình. Ông không dung thứ cho những sai lầm hay sự thiếu hiệu quả.Vì vậy, nếu ai không đáp ứng yêu cầu của nhóm thì nên bị loại bỏ. Việc này tuy có thể mất thời gian bù lại những nhân viên còn lại sẽ hiểu ra rằng nhóm chỉ gồm những người giỏi nhất và sẽ cố gắng cải thiện bản thân. Dần dần, sự tự tin của họ sẽ tăng lên và họ sẽ làm mọi thứ có thể để tránh cho bản thân hoặc đồng nghiệp thất vọng.
- Trao sự tin tưởng cho nhân viên: Khi bạn đã có một đội ngũ nhân viên đáng tự hào và làm việc có hiệu quả cao, việc giao nhiệm vụ một cách rõ ràng và tin tưởng sẽ không chỉ giúp họ hiểu rõ công việc cần làm mà còn khơi gợi lên sự sáng tạo và sự chủ động của họ. Nhân viên sẽ xem đây là cơ hội để thể hiện năng lực và mang đến những kết quả vượt trội. Đôi khi, những chỉ dẫn quá cụ thể có thể là lý do cho sự kìm hãm về khả năng tư duy độc lập của nhân viên.
- Ghi nhận công lao nhân viên: Khi thực hiện ý tưởng của nhân viên, hãy ghi nhận công lao của họ một cách rõ ràng. Điều này không những giúp họ tăng cường sự tự tin của bản thân mà còn củng cố niềm tin của họ vào bạn với vai trò người lãnh đạo.
- Tạo động lực cho nhân viên: Mỗi người đều có khả năng tạo động lực cho bản thân của mình, phương thức của George Patton đã bổ trợ cho quan điểm này, bằng cách tạo điều kiện, cùng với việc kỳ vọng vào sự ưu tú, giúp nhân viên động viên bản thân.
4. Vận dụng thực tiễn
Vận dụng thực tiễn của công ty Netflix
- Tự chủ cao: Netflix trao cho nhân viên quyền tự quyết rất lớn trong công việc. Nhân viên được khuyến khích tự chịu trách nhiệm và đưa ra các quyết định quan trọng.
- Môi trường làm việc linh hoạt: Netflix cho phép nhân viên làm việc từ xa, lựa chọn giờ làm việc linh hoạt và có nhiều quyền lợi khác. Điều này giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, từ đó tăng năng suất làm việc.
5. Câu hỏi dành cho bạn
- Bạn tin tưởng ai trong nhóm sẽ làm bạn ngạc nhiên với tài khéo léo của mình?
- Bạn có tự tin từ bỏ việc kiểm soát nhân viên?