
5 Bước Quan Trọng - Kkích Hoạt Kinh Doanh Số Thành Công Cho Doanh Nghiệp SMEs
Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đang dịch chuyển mạnh mẽ theo hướng kỷ nguyên số - chuyển đổi số không còn là xu hướng nhất thời hay sự lựa chọn mà nó đã trở thành yếu tố thiết yếu giúp tồn tại từ cơ quan nhà nước, đến cộng đồng doanh nghiệp. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) – chiếm gần 98% trên tổng số các doanh nghiệp đang hoạt động trong nền kinh tế tại thị trường Việt Nam (nguồn: baodautu.vn)
Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại thì các doanh nghiệp vẫn đang loay hoay, bối rối và không biết giải pháp cụ thể hoặc các bước để có thể giúp doanh nghiệp/tổ chức của mình chuyển đổi số một cách hiệu quả và thành công.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn 5 bước cơ bản nhưng cực kỳ quan trọng và hiệu quả – giúp bạn “kích hoạt kinh doanh số” , từ đó xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, cụ thể là trong thời đại số.
Bước 1: Đánh giá hiện trạng doanh nghiệp
Trước khi bắt tay vào quá trình thực hiện chuyển đổi số, bạn cần hiểu rõ năng lực nội tại của mình – điểm mạnh, điểm yếu từ quá trình hoạt động vận hành, đến mô hình kinh doanh. Dưới đây là một số câu hỏi, giúp bạn có câu trả lời cho chính mình:
- Hệ thống quản trị nội bộ đang hoạt động ra sao? (đã logic chưa, có bị rời rạc, rườm rà, thiếu kết nối hay mọi thức điều đang được thực hiện bằng thủ công)?
- Khách hàng có đang nhận được trải nghiệm xuyên suốt và cá nhân hóa từ trước đến sau bán hàng không?
- Các hoạt động tiếp thị và bán hàng có đang tận dụng nền tảng số như mạng xã hội, thương mại điện tử, email marketing...?
Việc đánh giá đúng hiện trạng và năng lực sẽ giúp doanh nghiệp có thể xác định chính xác và biết được mức độ trường thành số. Từ đó, sẽ có sự lựa chọn và đưa ra quyết định phù hợp về chiến lược, cũng như giải pháp công nghệ số. Tránh trường hợp doanh nghiệp rơi vào tình trạng hiểu sai (phóng đại năng lực) và dẫn đến đầu tư không nổi hoặc đầu tư nhưng không hiệu quả.
Bước 2: Xây dựng chiến lược kinh doanh số - lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp
Sau khi đánh giá hiện trạng nội bộ và có cái nhìn tổng quan, doanh nghiệp của bạn cần chuyển sang bước tiếp theo – xây dựng chiến lược chuyển đổi số rõ ràng và lựa chọn giải pháp phù hợp với thực tế, nguồn lực, đặc thù ngành nghề cũng như mục tiêu kinh doanh. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải hiểu rõ:
- Chuyển đổi số để giải quyết vấn đề gì?
- Doanh nghiệp mong muốn đạt được gì tròn 6 tháng hay 1 năm tới?
- Mục tiêu trọng tâm của bạn là tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả quản trị nội bộ hay cải thiện trải nghiệm của khách hàng?
Tuy nhiên, khi đọc đến đây, có thể bạn sẽ bắt đầu tự hỏi: “Vậy bắt đầu từ đâu?”, “Liệu có ai hỗ trợ không?”, “Nếu có thì đơn vị nào thực sự uy tín và đáng tin cậy? .... Bạn đừng lo lắng! EDUZ chính là nơi có thể giúp bạn tháo gỡ những băn khoăn đó.
EDUZ là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp giải pháp phát triển toàn diện và bền vững trong cả hai lĩnh vực: giáo dục và doanh nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm và các nhà tư vấn thực chiến, EDUZ không chỉ tập trung vào công nghệ, mà luôn lấy con người làm trung tâm – nhằm lan tỏa những giá trị thiết thực, lâu dài đến với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Đến với EDUZ, mỗi đối tượng mỗi