
Tiêu Chuẩn Chất Lượng Và Chứng Nhận Sản Phẩm Túi Lưới
1. Chứng nhận quản lý chất lượng ISO
• EchoBag tuân thủ chứng chỉ ISO 9001:2015 về hệ thống quản lý chất lượng toàn diện.
• Được đánh giá bởi tổ chức quốc tế, đảm bảo quy trình sản xuất, kiểm soát và cải tiến liên tục.
• Mỗi bước từ thu mua nguyên liệu đến đóng gói đều có hướng dẫn thủ tục và biểu mẫu chuẩn.
• Báo cáo nội bộ định kỳ giúp phát hiện sớm sai sót, giảm tối đa sản phẩm lỗi đến tay khách hàng.
• Định kỳ tái đánh giá hàng năm, chứng nhận có hiệu lực liên tục sau khi khắc phục mọi khuyến nghị.
2. Tiêu chuẩn môi trường ISO
• Áp dụng ISO 14001:2015 nhằm quản lý tác động môi trường trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
• Giảm thiểu chất thải rắn, khí thải và nước thải thông qua quy trình khép kín, tái sử dụng nguồn lực.
• Đào tạo nhân viên về ý thức bảo vệ môi trường, tổ chức kiểm tra hiện trường và báo cáo định kỳ.
• Kiểm soát việc sử dụng hóa chất, năng lượng và nước, hướng tới mục tiêu “carbon neutral” trong tương lai.
• Chứng nhận tái cấp hàng năm, kèm cam kết liên tục cải tiến và minh bạch kết quả môi trường.
3. An toàn thực phẩm và tiêu chuẩn FSC
• Sợi polyester và mực in trên EchoBag đã qua kiểm nghiệm không chứa chất độc hại, an toàn cho thực phẩm.
• Tuân thủ tiêu chuẩn FDA và EU về bao bì thực phẩm, không giải phóng chất độc vào rau củ, trái cây.
• Đạt chứng nhận FSC (Forest Stewardship Council) cho nguyên liệu gỗ trong khâu đóng gói bìa carton.
• Đóng gói và vận chuyển theo quy định HACCP để tránh nhiễm chéo vi sinh với thực phẩm dễ hỏng.
• Giấy chứng nhận và kết quả kiểm nghiệm thực phẩm được công bố công khai trên website chính thức.
4. Thử nghiệm độ bền kéo và chịu tải
• Mỗi mẫu túi được kiểm tra độ bền kéo cạnh và đường may theo tiêu chuẩn ASTM D5034.
• Kiểm định chịu tải trọng tĩnh trong 24 giờ và chịu va đập khi rơi từ độ cao 1,5 m.
• Thử nghiệm lặp tải lặp ngắt quãng (fatigue test) để mô phỏng sử dụng thực tế hàng trăm lần.
• Báo cáo kết quả từ phòng lab độc lập, công bố sức chịu tải tối thiểu ≥10 kg trước khi đứt.
• Dựa trên kết quả, điều chỉnh thông số sợi, độ đan lưới và kỹ thuật may để đạt chất lượng tốt nhất.
5. Cam kết bảo hành và hỗ trợ khách hàng
• EchoBag bảo hành 12 tháng cho mọi lỗi đường may, quai đeo và keo dán mép túi.
• Hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm gặp lỗi do sản xuất.
• Đội ngũ CSKH phản hồi nhanh trong 24 giờ, tư vấn sử dụng và khắc phục sự cố.
• Cung cấp hướng dẫn vá lỗi nhỏ tại nhà và dịch vụ hậu mãi cho khách hàng doanh nghiệp.
• Chính sách “đổi mới” với chi phí ưu đãi sau thời gian bảo hành, thúc đẩy tái sử dụng lâu dài.