
Động Viên Nhân Viên
1. Tác giả
- Normian Glass Shidle là tác giả của cuốn sách nổi tiếng Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công.
- Ông tập trung vào các kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo, nhấn mạnh vai trò của việc kết nối và tạo động lực trong quản lý.
2. Quan điểm của tác giả
- Tầm quan trọng của việc động viên: Một nhóm làm việc hiệu quả chỉ thực sự đạt được khi mỗi cá nhân hiểu rõ vai trò của mình và cảm thấy những đóng góp của họ được công nhận.
- Hiệu quả từ việc khen ngợi: Nhân viên thường mong đợi sự công nhận từ cấp trên. Sự khen ngợi đúng lúc không chỉ củng cố niềm tin mà còn thúc đẩy hiệu suất làm việc.
- Khen ngợi không mất chi phí: Đây là phương pháp tạo động lực đơn giản, không đòi hỏi tốn kém nhưng mang lại hiệu quả cao trong việc xây dựng một đội nhóm làm việc hiệu quả.
3. Vận dụng
- Khen ngợi ngay lập tức: Khi nhân viên hoàn thành tốt một nhiệm vụ, hãy bày tỏ sự hài lòng ngay để duy trì động lực.
- Tạo văn hóa động viên: Xây dựng môi trường làm việc mà ở đó, mọi người đều hỗ trợ và khen ngợi lẫn nhau.
- Đặt niềm tin vào nhân viên: Sự tin tưởng từ lãnh đạo sẽ giúp nhân viên cảm thấy được khuyến khích và có trách nhiệm hơn với công việc.
4. Điều cần hỏi
- Bạn đã từng tạo động lực cho nhân viên của mình bằng cách nào?
- Làm thế nào bạn có thể xây dựng một môi trường làm việc nơi mọi người hỗ trợ và động viên lẫn nhau?
- Bạn có nhận ra tầm quan trọng của việc khen ngợi trong việc tạo dựng một đội nhóm hiệu quả chưa?