Helga Drummond: Tại sao bạn không bao giờ nên gỡ gạc thua lỗ
Vận dụng câu này làm nguyên tắc thứ hai trong việc ra quyết định
1. Tác giả - Helga Drummond
Tác giả Helga Drummond
2. Quan điểm của tác giả
Theo giáo sư Helga Drummond, một trong những sai lầm chết người trong việc ra quyết định là không biết khi nào nên dừng lại mà cố gắng bù đắp cho những sai lầm trước đó bằng cách tiếp tục đầu tư, thay vì chấp nhận mất mát và tìm kiếm hướng đi mới. Bà cho rằng:
“Đưa ra một quyết định sai lầm đã là tồi tệ, ném tiền để tiếp tục theo đuổi các hành động sai trái do quyết định đó còn tệ hơn.”
3. Những điều cần thực hiện
Đừng để cho cái tôi điều khiển lý trí: Khi việc quyết định sai lầm xảy ra, cái tôi của người quyết định thường ngáng đường tư duy phân tích và sẽ làm họ cố giữ gìn danh tiếng bằng cách bỏ thêm tiền vào, để rồi lún sâu vào thất bại với hy vọng rằng cuối cùng mọi thứ sẽ ổn. Vì thế nên đừng để cho cái tôi của bạn điều khiển lý trí như vậy.
Đừng nghĩ về chi phí đã bỏ ra khi ra quyết định: Món tiền bạn bỏ ra đã mất cho dù bạn đã quyết định điều gì đi chăng nữa. Thay vì luyến tiếc những gì đã mất, hãy chỉ tập trung vào lợi ích tiềm năng trong tương lai. Đừng cố gắng cứu vãn một dự án thất bại bằng cách đổ thêm tiền vào đó. Hãy so sánh chi phí bổ sung với lợi nhuận dự kiến để đưa ra quyết định hợp lý.
Bỏ đi suy nghĩ phải gỡ gạc cho số tiền đã bỏ ra: Cố gắng cứu vãn một dự án thất bại chỉ vì đã đầu tư nhiều tiền vào nghĩa là người ra quyết định cố gắng phục hồi lại danh tiếng bằng cách cố gắng tạo được kết quả nào đó, bất cứ thứ gì, cho số tiền đã bỏ ra. Điều đó thật không sáng suốt vì vậy nên hãy tránh làm điều đó.
Đừng để người khác chi phối việc ra quyết định: Những người quá tự tin vào bản thân thường khó chấp nhận thất bại. Họ sợ bị người khác đánh giá nên cố gắng cứu vãn bằng mọi giá. Đừng để ý kiến của người khác chi phối quyết định của bạn, hãy biết khi nào nên dừng lại để tránh những tổn thất không đáng có.
4. Vận dụng thực tiễn
Microsoft và hệ điều hành Windows Mobile: Hệ điều hành Windows Mobile của Microsoft không thể cạnh tranh được với iOS và Android. Microsoft đã quyết định "cắt lỗ" bằng cách ngừng phát triển Windows Mobile .Quyết định này đã giúp Microsoft tiết kiệm được rất nhiều nguồn lực và tập trung vào các sản phẩm cốt lõi khác.
Coca-Cola và New Coke: Năm 1985, Coca-Cola đã ra mắt sản phẩm New Coke với công thức mới, nhưng sản phẩm này lại không được người tiêu dùng đón nhận. Coca-Cola đã đưa Coca-Cola Classic trở lại thị trường. Dù đã gây ra một cuộc khủng hoảng lớn, nhưng quyết định "cắt lỗ" này đã giúp Coca-Cola bảo vệ được thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng.
5. Câu hỏi dành cho bạn
- Bạn đã bao giờ lún sâu vào thất bại do quyết định của mình chưa? Tại sao bạn làm như thế?
- Bạn để cảm xúc ảnh hưởng đến quyết định của mình hay bạn tách biệt được cảm xúc?