
ChatGPT – Người Bạn Ảo Hay Nguy Cơ Khiến Con Người Cô Đơn Hơn?
Một nghiên cứu mới từ OpenAI và Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) cho thấy việc dành quá nhiều thời gian trò chuyện với chatbot như ChatGPT có thể khiến người dùng cảm thấy cô đơn hơn và hình thành sự lệ thuộc về mặt cảm xúc. Phát hiện này đang dấy lên nhiều lo ngại về tác động tinh thần của trí tuệ nhân tạo khi được sử dụng như một người bạn đồng hành.
Lệ thuộc cảm xúc vào AI – dấu hiệu đáng báo động của một thế hệ cô đơn?
Khi màn hình là nơi duy nhất lắng nghe, liệu chúng ta có đang đánh mất kết nối thật sự với con người?
Một nghiên cứu theo dõi gần 1.000 người trong một tháng cho thấy những ai thường xuyên trò chuyện với ChatGPT – dù chỉ vài phút mỗi ngày – có xu hướng cảm thấy cô đơn hơn và dễ hình thành sự gắn bó cảm xúc với AI. Đáng chú ý, những người vốn có xu hướng gắn bó sâu trong các mối quan hệ thực tế cũng là nhóm dễ lệ thuộc vào chatbot nhất.
Nghiên cứu này, dù chưa được bình duyệt, là một bước đi quan trọng của chính OpenAI nhằm tìm hiểu tác động tâm lý của ChatGPT. Theo bà Sandhini Agarwal – trưởng nhóm AI đáng tin cậy tại OpenAI, mục tiêu của họ là giúp người dùng hiểu rõ hơn về ảnh hưởng cảm xúc khi sử dụng AI, đồng thời đảm bảo thiết kế chatbot có trách nhiệm.
Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng chưa thể kết luận ChatGPT là nguyên nhân gây ra sự cô đơn. Có thể những người vốn đã cô đơn tìm đến chatbot để giải tỏa, và việc trò chuyện với AI chỉ khuếch đại cảm xúc này.
Vấn đề tương tự từng gây tranh cãi khi Character Technologies – công ty phát triển chatbot khác – bị kiện sau khi một cậu bé 14 tuổi tự tử, được cho là hậu quả của những cuộc trò chuyện tiêu cực với AI.
Tại Việt Nam, ChatGPT ngày càng phổ biến, không chỉ hỗ trợ công việc và học tập mà còn trở thành “người bạn ảo” để tâm sự. Trên mạng xã hội, nhiều người gọi chatbot là “tri kỷ” hay “người yêu hoàn hảo” vì nó luôn lắng nghe, không phán xét và hoạt động 24/7. Nhưng liệu sự gắn bó này có khiến con người xa cách với thế giới thực hơn?
Các nhà nghiên cứu hy vọng những phát hiện ban đầu sẽ thúc đẩy thêm nhiều nghiên cứu chuyên sâu, giúp định hướng cách sử dụng AI một cách lành mạnh hơn trong tương lai.
Nguồn trích dẫn
Bài viết được trích dẫn từ:
- Nguồn: Báo Doanh Nhân & Pháp Luật
Để xem chi tiết bài viết gốc, vui lòng truy cập vào liên kết bên dưới...