Drucker Nói Về Những Chức Năng Của Quản Lý
1. Giới thiệu
Peter Drucker là ai?
- Nhiều người tin rằng Peter Drucker là thiên tài thực sự đầu tiên mà việc nghiên cứu về quản lý đã tạo ra.
- Ông đã giúp thiết lập quy tắc quản lý và nhìn trước được hàng loạt xu hướng trong quản lý nhiều năm trước bất kỳ ai.
Chính Drucker là người sử dụng tiếng Anh chân phương để chỉ ra rằng mục đích của mọi tổ chức kinh doanh là tạo ra và duy trì một khách hàng. Ông không nói về tối đa hóa lợi nhuận. Ông chỉ biết rằng chỉ bằng cách xây dựng và duy trì khách hàng, doanh nghiệp mới mong tạo ra lợi nhuận vì chính khách hàng là người đem lại lợi nhuận
Peter Drucker (1909 - 2005)
Cơ sở khoa học của thuyết quản lý
Drucker viết về việc phi tập trung hàng hóa vào những năm 1940, đưa ra thuật ngữ "nền kinh tế trí thức'' vào năm 1960 và nói về những trách nhiệm xã hội của các nhà quản lý vào những năm 1970.
2. Nội dung thuyết quản lý
Chức năng của Quản lý (được phong vương)
- Drucker cho rằng các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm về việc:
- Đặt ra mục tiêu của nhóm và tổ chức
- Khích lệ nhân viên để đạt được mục tiêu
- Giám sát kết quả làm việc của nhân viên so với mục tiêu
- Cải thiện kết quả làm việc bằn cách liên tục phát triển bản thân và phát triển nhân viên.
3. Cách vận dụng thuyết quản lý
- Xác định ai là khách hàng của bạn
- Khi đã xác định được khách hàng của mình, tiếp đến bạn hãy xem rằng bạn có đáp ứng nhu cầu của họ hay không. Dựa vào câu trả lời, bạn hãy xây dựng kế hoạch cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể
- Đưa ra mục tiêu và mục đích cho mọi nhân viên và đặt 80% mục tiêu ở mức nhân viên dễ dàng đạt được.
- Giám sát kết quả so với mục tiêu để bạn có thể nhanh chóng tiến hành điều chỉnh nếu như kết quả có độ chênh lệch so với mục tiêu ban đầu
- Thường xuyên giám sát các nguồn lực vật chất và nhân lực để không bị thiếu hụt
- Hãy khích lệ và trao đổi với nhân viên bằng việc chia sẻ và lắng nghe những gì họ nói
- Hãy đầu tư thời gian và năng lượng vào việc phát triển kỹ năng quản lý và chuyên môn. Hãy giữ cho bản thân luôn có giá thị trường.
4. Câu hỏi tương tác
- Anh chị có thực sự nghĩ bản thân là một nhà quản lý và hành động tương xứng không?
- Anh chị hãy nhìn nhận lại công việc qua việc đã làm hay qua việc giúp đỡ những người khác làm việc của họ?
Hãy để lại câu trả lời bên dưới phần bình luận nhé!
Thuyết Quản Lý Bằng Cách Đi Dạo Quanh
1
Management by walking about MBWA
Mai Văn Lượng |
29/09/2024 14:41
Taylor Và Quản Lý Mang Tính Khoa Học
1
Tìm hiểu thuyết Quản lý khoa học của Taylor
Mai Văn Lượng |
29/09/2024 14:37
Drucker Nói Về Những Chức Năng Của Quản Lý
1
Drucker nói về những chức năng của quản lý
Vũ Hồng Thương |
11/09/2024 15:04
Mười nguyên tắc quản lý của Urwick
1
Mười nguyên tắc quản lý của Urwick và phương pháp áp dụng
Long Trinh Hoang |
07/12/2023 13:19
Taylor và quản lý mang tính khoa học
1
Tìm hiểu thuyết Quản lý khoa học của Taylor
Minh Khương |
07/12/2023 11:40
Mayo và những thí nghiệm Hawthorne
1
Thuyết của Mayo và ứng dụng hiện nay
Minh Khương |
07/12/2023 10:39
Lý thuyết quản trị của Henri Fayol (Phần 1): Cấu trúc & Kiểm soát
1
Thuyết Quản trị của Henry Fayol
Minh Khương |
05/12/2023 23:10
.png)
Lý thuyết quản trị của Henri Fayol (Phần 2): Mối quan hệ trong công việc
1
Thuyết Quản trị của Henry Fayol
Minh Khương |
05/12/2023 23:10
Thuyết Lãnh Đạo Chuyển Đổi Của Burn (Transformational Leaderrship) - EduZ
1
Thuyết được sử dụng như là một phương tiện để đem lại sự hào hứng cho nhân viên
Mạnh Tuấn |
24/10/2024 09:04
Thuyết Quản Lý Bằng Cách Đi Dạo Quanh
1
Management by walking about MBWA
Mai Văn Lượng |
29/09/2024 14:41
7 Thói Quen Của Người Thành Đạt - Covey
1
Nhân viên có thể bám theo 7 thói quen này để làm việc
Minh Khương EDUZ |
29/09/2024 14:40
Thuyết Quản Lý Của Peters Và Warterman
1
Mô hình quản lý của Peters và Warterman
Minh Khương EDUZ |
29/09/2024 14:39
Taylor Và Quản Lý Mang Tính Khoa Học
1
Tìm hiểu thuyết Quản lý khoa học của Taylor
Mai Văn Lượng |
29/09/2024 14:37
Lý Thuyết Quản Trị Của Henri Fayol (Phần 1): Cấu Trúc & Kiểm Soát
1
Thuyết Quản trị của Henry Fayol
Minh Khương EDUZ |
21/09/2024 14:04
Lý Thuyết Z Của William Ouchi Trong Quản Trị Nhân Sự
1
Mô hình quản lý theo thuyết Z dành cho quản trị nhân sự
Minh Khương EDUZ |
21/09/2024 14:02
Lý Thuyết X Và Y Của McGregor Trong Quản Trị Doanh Nghiệp
1
Thuyết X và thuyết Y của Douglas Mc Gregor là gì
Minh Khương EDUZ |
21/09/2024 14:00
.png)
![Nông Sản Việt Út Lai [DEMO]](/datafiles/18/2024-08/thumbs-34942911-UTLAi DEmo.jpg)
![Đặc Sản Kiên Giang [DEMO]](/datafiles/18/2024-07/thumbs-18587533-IMG_7305.jpeg)
![Phương Hoa Sea Garden Hà Tiên [DEMO]](/datafiles/18/2024-07/thumbs-43280754-z5663208563916_ca6fa4455aeeac4c01cc4a8f079f1893.jpg)
.png)
.jpg)
.png)
![[WS13] NB // MC - Làm chủ sân khấu](/datafiles/18/2023-11/thumbs-56502092-IMG_1068.jpeg)
.png)
.png)
.png)
 of thông bao.jpg)
